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                                                                                                退換貨規則 

1. 若發現瑕疵/商品內容物有錯誤/商品不符期待,請於取貨後2日內於IG私訊,請依照以下步驟辦理(拍照出示並且提供訂單編號),並於提出申請的兩日內寄回.否則不予以受理。

2. 所有訂單於取貨完成的7日之後,不會處理任何退換貨。請在收到時.確切檢查以及試穿,最後請以任何理由來破壞規則,請為自己的權益負責,凡是超過規定時間皆不受理退換,再麻煩各位務必留意。

3. 基於衛生的考量,無痕小丁不提供換貨,請留意此規定,此商品屬貼身衣物。

4. 商品若有拆除標籤使用痕跡/嚴重味道/人為造成的髒污/下水洗滌,皆受理退換貨。若於提出退換貨時沒有提出,則會麻煩買家自付運費,將商品自行取回,若是有疑慮,都可以在寄出時拍照錄影來保障自己的權益。

5.換貨只限一次(無痕小丁無法退換,請再三確認),請勿連續提出換貨的要求。


<換貨流程>

1. 請於收到商品的2天內,私訊商店IG,告知需要換貨的款式以及尺寸,拍下商品的照片,並且告知訂單編號或是訂購人全名。

2. 一切只於收到貨的七天內執行,超過便不會進行辦理.接受任何理由(沒空/要出國/沒有注意等理由)。

3. 闆娘確認商品無誤之後,就會開始處理換貨的程序。

4. 若換貨的收件資料與一開始購買的資料不同,請在IG對話中提出,若於IG告知已經寄出,則不會處理收件資料不同的問題。

5.處理退換為12個工作日內


<退貨流程>

1. 請於收到商品的2天內,私訊商店IG,告知需要退貨的款式以及尺寸。

2. 於提出申請的,兩天內寄回.不接受任何理由(沒空/要出國/沒有注意等理由)

3. 取貨完成超過7天,則不會受理。

4. 闆娘確認商品無誤之後,就會開始處理退款的程序。

5. 退款都是退現金。(除非因買家自行提出需要轉為購物折扣金)

6.若訂單內有使用折扣碼,此折扣使用為不可逆,不會再重複發放。

付款方式我方處理退款方式如何查帳?
信用卡

我方會進行系統刷退,作業時間為5 天內。(遇國定假日則延遲)現金會退到當初付款的信用卡

請於告知提出退款申請,且收到兩張我方拍的出示資料後,於我告知後的48小時後做查帳。若無法從紙本或是行動裝置查詢明細,再麻煩致電給信用卡所屬的客服做確認。
ATM請於小盒子提供您的匯款帳號,我方才能進行網銀退款收到我的匯款通知後請立即查帳確認。

*換貨的收件資料如有誤,無法終止寄送狀況,請自行負責。

*半年內無故提出退貨申請超過四次(含)則取消購買資格,請恕我這樣處理,因為我不知道不喜歡一直買的理由是什麼。

 

“Let everything happen to you
Beauty and terror
Just keep going
No feeling is final”
Enjoy every moment.”

― Rainer Maria Rilke

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